99．什么是提供率？

答：表示人、料和機器設備三個要素的有效使用程度。

100．什么是有效勞動？

答：直接產生附加值的有關活動和服務

101．什么是無效勞動？

答：沒有直接產生附加值的有關活動和服務。如尋找物品、重新清點、返工重做、提供出不合格品和廢品等。

102．如何提高人的工作效率？

答：簡化工作程序、盡量縮短無效勞動時間。

103．如何提高設備運轉率？

答：縮短提供準備時間，減少設備故障。

104．為什么說清潔和安全是密切配合的？

答：良好的工作環境，為員工按標準進行有序工作提供了條件，使員工能科學地避免重復勞動、無效勞動，減少作業環節，有效利用時間，從而保證提供安全。

105．為什么要搞5S？

答：1）5S是現場管理工作的基礎；

2）是公司推動標準化及其它工作的前提；

3）是企業降低管理費用的一種行之有效的方法。

106、實施5S有什么好處？

答：實施5S的好處有：提升企業形象；提升員工歸屬感；減少浪費；保障安全；提高工作效率；保障產品質量。

107．5S和ISO9000的關系是什么？

答：5S是現場管理的基礎工作，而ISO9000是一種質量保證體系，所以5S是推動ISO9000的前提和基礎。

108. 5S的最終目的是什么？

答：降低成本、提高效率、保證質量。

109. 5S的特色是什么？

答：1）從基礎做起、循序漸進；

2）全員參與、從基層做起；

3）從行事化、逐步習慣化、最終標準化。